エアアジア遅延で払い戻し可能！？

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ニュース記事：

AirAsia to refund customers affected by flight delays

出典：

2022年5月13日エアアジア社のナンタ氏は、

『フライト遅延の影響を受けた乗客に払い戻しをします。

またエアアジアでは、今後段階的に使用可能な飛行機を増やし

乗客の増加に対応していきます。』と述べました。

私は現在、マレーシアで海外駐在をしています。

本日取り上げた記事には、『フライト遅延した場合払い戻しする』とあります。

本当でしょうか？

早速、エアアジアのホームページを確認しましたが、

遅延による払い戻しに関する文言は見当たりませんでした。

現状のルールでは、フライトが遅延した場合、

次のフライトに無料で変更することができるだけです。

一昔前、日本の宅配ピザは、

『注文から30分以内に届ける』サービスを実施していました。

30分を越えた場合、ピザ代金は半額もしくは無料になるのです。

しかし全国でピザ配達員の交通事故が急増したため、30分サービスはなくなりました。

もしエアアジアがフライトの遅延払い戻しサービスを実施したら、

整備やメンテナンスがおろそかになり、

ピザ配達員と同じ結果にならないでしょうか？

エアアジアの機体や乗客の安全が守られるように祈ります。

最後まで読んで頂いてありがとうございました。

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