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ニュース記事:
KLIA and Langkawi are world’s best in Q3 2022 airport survey
出典:
記事の超簡単要約:
2022年11月30日マレーシアエアポートホールディングスは、
『2022年7月~9月において、KLIA空港とランカウイ空港が、
サービス品質調査で5.00ポイントの満点を取得し、
世界最高の空港として認められました。』と述べました。
まとめ:
KLIA空港とランカウイ空港が、世界最高の空港に選ばれたそうです!
このニュースを見て一番に思ったことは、
『嘘だー』、『なにかの間違い』です。
この調査では、
ターミナルの安全性、設備、サービス、清潔さに対する乗客の総合的な
満足度でポイントが与えられます。
ニュース記事によると、今回KLIA空港とランカウイ空港は、
この調査項目全てにおいて、満点を取得したのです!
本当かなー。
私がKLIA空港を使用していて、不満に感じることを下記に記載します。
KLIA空港の不満;
トイレ:
トイレのビチャビチャ感です。
こんなにもトレイが湿気に満ちている国際空港は、類を見ません。
トイレの出入り口に大型送風機で、必死にトイレ室内を乾燥させようとしています。
匂い:
KLIA空港に到着する度に鼻につくのが、汗臭さやワキのニオイです。
これはKLIA空港の独特な匂いです。
店員の態度:
店員さんの売ってやっている感がハンパではありません。
多くの店員は、購入後に挨拶一つありません。
エスカレーターと手摺の速度:
エスカレーターに乗って、手摺を掴むと、非常によく分かるのですが、
エスカレーターと手摺の速度が違うので、
手が先に進んでいったり、
逆に手が戻ってきます。
マレーシアの適当な感じが、このエスカレーターと手摺の速度に表されています。
もしかしたら、
私の嫌いな点が、逆に評価され、世界一の空港に評価されたのかもしれません。
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